Retourzendingen

• Heeft u een foutief- of defect artikel van ons ontvangen, neem dan altijd telefonisch
of per e-mail kontakt met ons op.
We zullen dan in overleg met u tot een passende oplossing zien te komen.
Stuur deze goederen dus niet zonder overleg retour !
• Goederen welke foutief besteld zijn of welke niet voldoen aan uw verwachting kunnen -zonder opgave van reden-
binnen 21-dagen na ontvangst terug gestuurd worden.
• De goederen dienen ongebruikt en in originele staat verpakt te zijn.
• Losse vellen papier kunnen niet worden geruild.
Informeer bij twijfel vooraf.
• Vermeld altijd duidelijk uw banknummer en het nummer van uw aankoopbon.
Retourzendingen dienen altijd voldoende gefrankeerd te zijn.
Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
• Is er sprake van garantie, dan worden de retourkosten door ons aan u vergoed.
• In alle andere gevallen zijn de verzendkosten voor rekening van de afzender.
• Wanneer door het retourzenden van artikelen het oorspronkelijke orderbedrag lager wordt
dan de franco levering grens van € 75.00 dan zal alsnog een bedrag van € 4.95
in rekening worden gebracht. Dit bedrag komt dan in mindering op het te crediteren bedrag.
• Wanneer u een complete bestelling retour zendt, dan ontvangt u tevens -indien van toepassing-
de aan u berekende portokosten retour.
De portokosten van de retourzending zijn altijd voor eigen rekening.
• In alle overige gevallen ontvangt u uw betaling binnen 7-dagen terug op uw rekening.
• Retourbetalingen geschieden altijd op dezelfde manier als waarop deze oorspronkelijk zijn betaald.